Hotline-Betreuung – Service-Center

Immer wieder treten Fragen auf: Wie mache ich dieses, wie mache ich jenes …
Für diese Zwecke steht Ihnen unser Hotline- und Service-Team zur Verfügung.
Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht ganze Programmbereiche per Telefon erklären.

Hier verweisen wir auf Schulungen vor Ort sowie die vorhandenen Handbücher und Dokumentationen

• Sie erreichen unser Service-Center:
  Montag bis Freitag von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr
• Kontakt per Telefon oder Zendesk-Ticket
• Betreuung in allen Fragen rund um UNICAR
• Spezialisten für die verschiedenen Softwarebereiche
• Technische Hilfestellungen bei Fragen zu PC / Windows / Druckern / Servern / Netzwerk
  Bitte einzelne Service-Leistungen im Shop-System abfragen.
  Wir ersetzen jedoch nicht die Microsoft-Hotline bei Windows-Problemen bzw. Ihren vor Ort Techniker.
• Betreuung Finanzbuchhaltung Wichtiger Hinweis:
  Unsere Hilfestellung bezieht sich ausschließlich auf die Bedienung des UNICAR-Programms.
  Bitte haben sie Verständnis das wir steuerrelevante Auskünfte nicht erteilen dürfen, diese holen Sie bitte bei ihrem Steuerberater ein.